¿Cuáles serán las principales métricas para definir el éxito para el 2021?
Un 2021, que parece todavía muy incierto, sin embargo, las compañías tienen que establecer objetivos medibles, pero alcanzables. Claro esto se enseña seguido en universidades como la metodología SMART, pero qué tanto las compañías van a establecer métricas que se apliquen a la realidad que nos impera.